Ремонт NEFF
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
  • Сервисный центр NEFF в Москве
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0321 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт посудомоечных машин NEFF в Москве

посудомоечная машина сломалась?

посудомоечная машина сломалась?

Ремонт посудомоечных машин NEFF в Москве Сейчас в предложениях сетевых ритейлеров возможно встретить различные виды ПММ бренда Neff:
  • отдельностоящие – «соло» - напольные и настольные
  • встраиваемые – «встройки»
А также:
  1. бытовые
  2. профессиональные
И хотя эти посудомойки отличаются признанным качеством, однако и они ломаются. Чаще всего, ремонтировать требуется без замешательств, так как на днях уже назначено торжество, и непременно нужно будет мыть «горы» посуды.
  • Какие гарантии, что посудомоечная машина в очередной раз не выйдет из строя?
  • Где выбрать мастера по ремонту НЕФФ, как быть уверенным в его компетенциях?
  • Сколько денег стоит ремонт?
  • Сколько времени занимает ремонт?
Это небольшой перечень вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на эту страницу. Для того, чтобы выполнить эффективную услугу ремонта неисправной посудомоечной машины , мы привлекли мастеров из многих уголков Москвы.
На этой странице вы сможете узнать информацию:

  1. неисправности посудомоек НЕФФ, которые мы чиним
  2. последовательность работ
  3. расценки
  4. скидки - каким категориям предоставляем
  5. гарантии NEFF
  6. документы о ремонте
  7. мастера
  8. сколько времени продолжается ремонт
  9. куда выезжаем
Какие недостатки  посудомоечных машин мы исправляем

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки  посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Не включается, не работает
Не открывается, не закрывается
Не греет воду
Не набирает, не поступает вода
Плохо моет, не отмывает
Гудит, шумит, стучит
Не выключается
Останавливается, отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Течет вода, подтекает
Пищит, мигает ошибка
Не сливает, не уходит вода
Не сушит
Зависает
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа. если заявка была сделана по телефону - сам мастер NEFF.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает: марку-модель техники - дабы взять с собой все необходимые запчасти NEFF адрес удобное клиенту время визита Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласования сервисный инженер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер устранил неполадки прибора NEFF. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Neff.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, согласовывает:
  • марку+модель техники - он должен сразу привезти с собой все запасные детали NEFF
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора НЕФФ. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена распылителя
замена заливного клапана
замена чистка фильтров
замена настройка реле уровня воды
замена шланга
1,5
категория 2 замена клапана залива
замена рециркуляционного насоса
замена ТЭНа
замена датчиков
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена резинового уплотнителя
замена устройства блокировки двери
2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электродвигателя
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена дверцы
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронных компонентов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • при рекомендации нашего заказчика : - 10 %
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • при заказе на починку от 2 единиц техники : минус 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ Ваш инженер передает дубликат бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован перечень приобретенных узлов, осуществленных услуг, расценки и срок гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили серьезный стаж в обслуживании посудомоек NEFF с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за выполненные работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее подходящее время и починят посудомоечную машину НЕФФ.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор НЕФФ за единственный визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. Тогда мастер приходит уже оснащенным – с наличием востребованных узлов Neff и инструментарием для установки.
где чиним

где чиним

Для очевидного удобства заказчиков, испытывающих потребность в обслуживании техники NEFF, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. Таким образом, уже нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Neff собрана из сменных модулей. Получается наш мастер приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень районов

Ремонт NEFF
Бесплатные Консультации по ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ремонту
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0321